In diesem Seminar werden neue methodische Erkenntnisse für die Onlineberatung aufbereitet. Schwerpunkte bilden dabei der gezielte Umgang mit schriftbasierter Sprache sowie das Einüben schriftlicher Beratung mit Hilfe konkreter Online-Anfragen. Ein besonderes Augenmerk wird dabei auf den Einsatz oraliteralischer Elemente ("schreiben wie man spricht") gelegt, um so die Nachteile schriftbasierter Kommunikation abzumildern und die Vorteile gezielt zu nutzen.
Neben Theorie-Inputs, kollegialem Austausch sowie Fallbesprechungen werden in Chat- und Mailrollenspielen Interventionen Schritt für Schritt praktisch und theoretisch erfahrbar gemacht.
Zielgruppe: Bildungs,- Berufs- und LaufbahnberaterInnen, die bereits Erfahrung mit Online-Beratung haben.
Das Seminar wurde zur Akkreditierung bei der Weiterbildungsakademie Österreich eingereicht. wba-AkkreditierungZeit:
Workshop: 1. Juli 2011: 10:00 - 18:00 (8 UE)
Online-Phase: 2. Juli 2011 - 15. Juli 2011 (16 UE)
Veranstaltungsort:
Volkshochschule Floridsdorf, Angererstraße 14, 1210 Wien
Kontakt:
Maga. Ingrid Gruber, ingrid.gruber@vhs.at
Tel.: 2724353/15
Fax: 2724353/10
